Migros угрожает Aldi судебным разбирательством из-за спорной рекламы

Aldi и Migros столкнулись из-за рекламы // unsplash / yaennckew

Aldi и Migros столкнулись из-за рекламы, которая привлекла внимание к ценовой конкуренции на швейцарском рынке. Спор двух торговых гигантов может получить продолжение.

В Швейцарии разгорелся новый спор между крупными торговыми сетями Aldi и Migros. Причиной стала рекламная кампания немецкого дискаунтера Aldi, в которой компания напрямую сравнивает свои цены с ценами конкурентов. В рекламе Aldi показывает чеки за покупки и утверждает, что его товары обходятся покупателям на 32% дешевле, чем в Migros. Однако в Migros считают такое сравнение некорректным и вводящим потребителей в заблуждение, сообщает 20 Minutes .

Суть претензий Migros довольно проста. По мнению компании, Aldi показывает покупателям не всю информацию о сравниваемых покупках. Чеки, использованные в рекламе, представлены лишь частично, а подробный список товаров и другие данные можно найти только на сайте Aldi.

В Migros считают, что человек, увидев такую рекламу, может сделать вывод, будто Aldi в целом значительно дешевле Migros. Поэтому компания назвала приведённые сравнения «вводящими в заблуждение и частично неточными».

Migros уже потребовала от Aldi убрать рекламные утверждения, которые считает ложными. Если немецкая компания не выполнит это требование, Migros угрожает обратиться с официальной жалобой. При этом рекламная кампания Aldi, в которой сравнение проводится также с другим крупным конкурентом — Coop, — пока продолжает распространяться.

Для Aldi агрессивная ценовая реклама не является чем-то новым. Немецкий дискаунтер регулярно подчёркивает выгодность своих цен и не боится сравнивать себя с конкурентами. В прошлом году Aldi привлёк внимание кампанией с хлебом по цене 99 сантимов. Тогда акция вызвала реакцию представителей хлебопекарной отрасли.

Для обычного покупателя нынешний спор важен прежде всего потому, что речь идёт о стоимости продуктов. Когда магазин заявляет, что его корзина на 32% дешевле, это звучит убедительно. Но такое сравнение имеет смысл только тогда, когда сопоставляются одинаковые товары, одинаковое количество продукции и одинаковые условия покупки. Если часть информации отсутствует или товары отличаются по характеристикам, итоговая разница в цене может выглядеть совсем иначе.

Таким образом, спор Aldi и Migros показывает, насколько осторожно стоит относиться к громким рекламным обещаниям. Aldi стремится доказать, что его цены выгоднее, а Migros требует показать покупателям полную картину. В конечном счёте именно потребитель должен иметь возможность понять, действительно ли его покупки в Aldi обходятся на треть дешевле, или такая разница получается благодаря особенностям выбранного сравнения.//sa

(ар)