Aldi делает неожиданный шаг на швейцарском рынке
Aldi меняет привычный формат работы в Швейцарии. Решение компании затронет тысячи покупателей и заставит их по-новому смотреть на привычный способ приобретения продуктов.
Aldi Suisse закрывает сервис доставки продуктов на дом Aldi Now. Клиенты в Берне, Буссиньи, Женеве, Люцерне, Базеле и Адлисвиле уже получили уведомления о том, что в конце августа услуга перестанет работать. По данным SonntagsZeitung, в сентябре очередь дойдёт и до региона Цюриха, сообщает Le Matin.
Aldi запустила Aldi Now в 2022 году, когда доставка продуктов переживала настоящий бум. Сервис быстро расширялся и в какой-то момент работал в 346 почтовых зонах Швейцарии. Но постепенно компания стала сокращать его работу, а теперь решила закрыть проект полностью. В Aldi говорят, что хотят изменить стратегию и снова сосредоточиться на своей главной модели — обычных магазинах-дискаунтерах.
Доставкой заказов Aldi занималась компания 7Days. Несмотря на закрытие сервиса, увольнять сотрудников не планируют. Некоторые работники могут получить другие обязанности, но свои рабочие места они должны сохранить.
Почему Aldi отказалась от доставки? Главная проблема — высокая стоимость такой услуги. Особенно дорого обходится так называемый «последний километр», то есть доставка заказа прямо к двери покупателя.
В Швейцарии к этому добавляются высокие расходы на зарплаты, транспорт и другие услуги. А на продуктах питания магазины зарабатывают не так много, поэтому сделать доставку действительно прибыльной непросто.
Aldi оказалась далеко не единственной компанией, столкнувшейся с этой проблемой. Швейцарская почта закрыла сервис экспресс-доставки Notime, онлайн-ферма Farmy объявила о банкротстве, а Smood прекратил работу после нескольких лет трудностей. Migros тоже отказалась от проекта My Migros ещё в 2023 году.
При этом онлайн-торговля продуктами в Швейцарии никуда не исчезает. Migros продолжает развивать Migros Online и вкладывать деньги в логистику. Новый распределительный центр компании в Регесдорфе сможет обрабатывать до 2,5 млн заказов в год.
История Aldi Now показывает, что после пандемийного бума доставка продуктов оказалась гораздо более сложным бизнесом, чем казалось сначала. Для Aldi теперь всё просто: компания делает ставку на свои магазины, а покупателям, которые привыкли получать продукты у двери, придётся искать другие варианты.//sa
(ез)
Комментарии