Исследование показало, какие банки обходятся клиентам дороже всего

Банковские тарифы преподнесли клиентам неожиданный урок экономии // unsplash / Towfiqu barbhuiya

Швейцарские банки заметно отличаются не только качеством сервиса, но и стоимостью обслуживания личных счетов. Новое исследование показывает, насколько большой может быть разница и кому стоит внимательнее присмотреться к банковским тарифам.

Открывая личный счёт, большинство жителей Швейцарии рассчитывают, что условия в разных банках примерно одинаковы. И действительно, переводы, банковские карты, интернет-банкинг и мобильные приложения сегодня предлагают практически все финансовые учреждения. Однако за привычный набор услуг клиенты могут платить совершенно разные суммы – от нуля до более чем 200 шв.фр. в год. К такому выводу пришли эксперты сервиса Moneyland, сравнившие стоимость обслуживания личных счетов в 34 швейцарских банках.

Исследование проводилось для типичного клиента, который пользуется интернет-банкингом, не получает бумажные выписки и хранит на счёте в среднем около 8000 франков. Аналитики отдельно рассмотрели две модели поведения: тех, кто в основном расплачивается банковской картой, и тех, кто регулярно снимает наличные.

Для любителей безналичной оплаты новости оказались обнадёживающими. Сегодня уже 14 банков предлагают полностью бесплатное обслуживание личного счёта. Среди них — кантональные банки Аргау, Базеля, Берна и Цюриха, а также Migros Bank, Neon, Yuh, Zak, Swissquote, Alpian, UBS Key4 Pure и некоторые другие. По словам эксперта Moneyland Ральфа Бейелера, ещё несколько лет назад подобные предложения были редкостью, однако конкуренция со стороны цифровых банков, прежде всего Revolut и других финтех-компаний, заставила традиционные банки пересмотреть тарифы.

Тем не менее далеко не все кредитные организации готовы отказаться от комиссий. Так, клиенты Raiffeisen платят за обслуживание личного счёта 48 франков в год, PostFinance — 60 франков, а Luzerner Kantonalbank — 84 франка. Одним из самых дорогих вариантов остаётся UBS: стандартный личный счёт обходится клиенту в 144 франка ежегодно. Если же владелец счёта активно пользуется картой за пределами Швейцарии, расходы становятся ещё выше. Многие банки дополнительно взимают около 1,50 франка за каждую зарубежную операцию или комиссию в размере 1–2 % от суммы покупки. В результате обслуживание счёта в UBS может подорожать до 204 франков в год.

Ещё менее выгодной ситуация становится для тех, кто предпочитает наличные деньги. Согласно исследованию, регулярное снятие наличных заметно увеличивает стоимость обслуживания практически во всех банках. При условии около 60 снятий в год бесплатный счёт сохранился лишь у банка Avera. Далее следуют Yuh с расходами около 15 франков в год, а также сберегательные банки Обонна и Швица, где обслуживание обходится примерно в 30 франков. Даже предложение UBS Key4 Pure с дополнительным модулем для операций в Швейцарии стоит уже 36 франков.

Эксперты отмечают любопытную закономерность: региональные банки зачастую оказываются выгоднее крупных финансовых игроков. Хотя они могут брать фиксированную плату за карту или обслуживание, многие из них не взимают дополнительную комиссию за каждое снятие наличных, благодаря чему итоговые расходы оказываются ниже.

В числе самых дорогих предложений для клиентов, предпочитающих наличные, оказались Banque Cantonale Vaudoise, Luzerner Kantonalbank, Banque Cantonale de Genève и Banque Cantonale de Bâle-Campagne. Однако абсолютным лидером по стоимости вновь стал UBS. При регулярных снятиях наличных в Швейцарии обслуживание достигает 180 франков в год, а если добавить двенадцать операций за границей, общие расходы вырастают до 240 франков.

Исследование показывает, что привычка не сравнивать банковские тарифы может дорого обходиться клиентам. При одинаковом наборе услуг разница между самым дешёвым и самым дорогим предложением достигает нескольких сотен франков в год. Поэтому перед открытием счёта или сменой банка специалисты рекомендуют внимательно изучить не только размер ежегодной платы, но и комиссии за снятие наличных, операции за рубежом и дополнительные сервисы. Именно эти незаметные на первый взгляд расходы чаще всего определяют, насколько выгодным окажется личный счёт в долгосрочной перспективе.//sa

(ез)