Смартфон становится главным способом оплаты в Швейцарии

Смартфон становится главным способом оплаты в Швейцарии // freepik

Смартфон стал главным способом оплаты в Швейцарии: цифры, мнения жителей, плюсы и риски цифрового будущего без наличных.

В Швейцарии оплата покупок с помощью смартфона стремительно превращается из модного новшества в повседневную норму, и свежие данные исследования Visa Payment Monitor лишь подтверждают этот сдвиг.

Сегодня мобильные платежи уже обогнали по популярности дебетовые карты и наличные: 28% жителей страны называют смартфон своим предпочтительным способом оплаты, тогда как 27% выбирают дебетовую карту и 25% наличные.

Опрос случайных прохожий в разных швейцарских городах показал, что, если бы пришлось выйти из дома только с одним устройством, то 59% взяли бы именно смартфон, что на 11 процентных пунктов больше, чем в 2022 году.

При этом почти половина опрошенных (49%) продолжают хранить наличные из опасения, что где-то цифровая оплата может быть недоступна, но уже 32% сознательно избегают магазинов, принимающих только наличные, и это заметно выше, чем в соседних странах.

Если перевести проценты в реальные масштабы, то в Швейцарии речь идёт о миллионах операций ежемесячно, поскольку в стране с населением около 9 млн человек даже при консервативной оценке более четверти всех повседневных розничных транзакций уже проходят через мобильные устройства, а доля бесконтактных платежей в целом превышает половину всех карточных операций. Эксперты считают, что это отражает общий сдвиг в сторону цифровых расчётов.

По мнению специалистов, причины такой динамики заключаются в первую очередь в удобстве: смартфон всегда под рукой, оплата занимает считанные секунды, часто не требует ввода PIN-кода при небольших суммах, а банковские приложения позволяют сразу контролировать расходы. Однако популярная форма оплаты имеет и свои минусы, связанные с зависимостью от состояния телефона, которым невозможно воспользоваться при разряженной батарее, возможными техническими сбоямим и рисками при утере устройства.

Несмотря на это, половина швейцарцев (51%) уже сегодня уверены, что через пять лет отказ от наличных станет нормой, а 30% допускают, что в будущем искусственный интеллект сможет частично брать на себя процесс покупок, поэтому смартфон, похоже, окончательно закрепляется в Швейцария не только как средство связи, но и как главный инструмент повседневных финансовых операций.//sa

(ар)