Две роковые минуты: молодой человек «поспешил» сесть на поезд и был оштрафован на 100 франков

Пассажира в Швейцарии оштрафовали на 100 франков за то, что он сел на поезд слишком рано // Unsplash / Lukas

Студента оштрафовали на 100 франков за то, что он сел на поезд в 18:58, хотя его ночной абонемент начинал действовать только с 19:00. Парень «поспешил» всего на две минуты. Швейцарские федеральные железные дороги (SBB/CFF) считают, что наказание справедливо и настаивают на строгом соблюдении правил.

21-летний Андри Хаутле торопился к семье на рождественские каникулы. Он сел на поезд Intercity из Санкт-Галлена в Цюрих, который отправлялся в 18:58. У него был ночной абонемент, действующий с 19:00. Поезд тронулся в 18:59:39 – всего за 21 секунду до начала действия проездного. Это и стало причиной стофранкового штрафа.

Примерно через 10 минут контролёр проверил билеты. Когда студент предъявил свой абонемент, кондуктор SBB/CFF заявили, что он недействителен. Оказалось, что Андри сел на поезд слишком рано. По правилам Alliance SwissPass, ночной абонемент действует только на поезда, отправляющиеся с 19:00. До 19:00 нужно покупать обычный билет.

Из-за двух минут (время отправления по расписанию, а не фактическое) вечерний билет Андри признали недействительным. В итоге его оштрафовали на 100 франков. «Я считаю это возмутительным. – Из-за нескольких секунд со мной обращаются как с зайцем! Это неприятный рождественский подарок», – пожаловался он изданию Blick, которая и рассказала об этой трагикомической истории.

По мнению Андри, такой подход очень строгий. Он согласен с тем, что правила должны соблюдаться, но сетует на «такую экстремальную суровость, когда все решают секунды». Он призывает SBB «доверять своим клиентам, особенно владельцам годовых абонементов». В то время, как «такая жёсткая политика в спорных ситуациях вредит их репутации», – считает студент.

Как пишет издание, в администрации SBB/ CFF считают, что их сотрудники действовали по инструкции: «ночной абонемент действует с 19:00 по расписанию, а следовательно по нему нельзя ехать на поезде, отправляющемся в 18:58».//sa

(мк)