Новые билеты Flex позволяют частично вернуть их стоимость в случае отмены поездки
- SANEWS
- 4 дня назад
- 2 мин. чтения

Швейцарские железные дороги внедрили новый билет Flex со скидкой, позволяющий планировать поездки за шесть месяцев и отменять их до отправления с возвратом 50% стоимости. Первые результаты показывают положительный отклик и рост продаж, делая транспортную систему страны ещё более привлекательной для путешественников.
Швейцария славится своей точностью, эффективностью и вниманием к комфорту пассажиров. В последние годы железнодорожные компании страны внедряют новые решения, чтобы сделать путешествия ещё более удобными и адаптированными к современным требованиям. Одним из таких нововведений стал билет Flex со скидкой – инновационный продукт, который меняет правила игры для тех, кто ценит гибкость и экономию, сообщает Econostrum.info.
Билет Flex – это новый тип проездного документа, запущенный компанией Alliance SwissPass. Он предназначен для пассажиров, желающих планировать свои поездки заранее, но при этом иметь возможность отменить их без существенных потерь.
В отличие от традиционных билетов со скидкой, которые обычно не подлежат возврату или требуют дополнительных условий для отмены, билет Flex позволяет отменить поездку до отправления и получить обратно 50% стоимости.
Ключевые особенности билета Flex:
Покупка за шесть месяцев до поездки: позволяет планировать заранее и получать лучшие цены.
Гибкая отмена: возможность отменить поездку до отправления без объяснения причин.
Возврат средств: 50% стоимости при отмене.
Совместимость: сосуществует с классическими билетами со скидками, которые остаются дешевле, но не подлежат отмене.
По данным SwissPass, более 60% клиентов, покупающих билеты по сниженной цене, выражали желание иметь возможность отменять поездки без больших потерь. В ответ на это потребность железнодорожные компании разработали билет Flex как компромисс между желанием пассажиров к большей гибкости и необходимостью сохранять экономическую эффективность.
Кроме того, введение гибких билетов способствует более эффективному управлению пассажиропотоком: поощрение путешествий в менее загруженные часы или маршруты помогает снизить перегрузки в пиковые периоды.
На момент запуска более 60% опрошенных клиентов выразили заинтересованность в возможности гибкого возврата. Это свидетельствует о значительном спросе на такие услуги.
По предварительным данным, количество продаж билетов Flex за первый месяц составило около 15% от общего числа проданных билетов по сниженной цене. При этом, большинство пассажиров отметили удобство и возможность планировать поездки без страха потерять деньги при непредвиденных обстоятельствах. Поэтому, хотя точные цифры пока не опубликованы, ожидается рост общего объема продаж билетов благодаря повышенной привлекательности предложения.
Таким образом, несмотря на возврат в случае отмены поездки только части стоимости, такой подход уже вызвал положительный отклик среди пользователей. Эксперты также считают, что он помогает сбалансировать интересы пассажиров и железнодорожных компаний.
Эксперты отмечают: подобные инициативы делают швейцарский транспорт ещё более конкурентоспособным на фоне глобальных изменений в сфере мобильности. А для пассажиров это означает больше уверенности в своих планах и возможность экономии.
Билеты Flex со скидкой в Швейцарии можно приобрести через официальные каналы и партнерские платформы. Вот основные способы покупки:
Официальный сайт Swiss Railways (SBB/CFF/FFS) — sbb.ch
Мобильное приложение SBB Mobile — доступно для iOS и AndroidВ приложении удобно покупать билеты, управлять ими и получать уведомления о поездках.
Терминалы на железнодорожных станциях .
Партнерские туристические платформы и агентства — например, RailEurope, Omio, Trainline.
Туристические офисы и кассы на станциях – при личном обращении у кассира также можно оформить билет Flex.
При планировании поездки, лучше всего покупать билеты через официальный сайт или мобильное приложение Swiss Railways для получения актуальной информации и гарантии легальности покупки.//sa
(тв)
Comments