Бензиновая война в Швейцарии: Coop Pronto против «народного» дискаунтера

Coop Pronto угрожает судом владельцу заправок Etzelpark Михаэлю Кнобелю // freepik

В Швейцарии разгорается топливный скандал: гигант Coop Pronto угрожает судом владельцу заправок Etzelpark Михаэлю Кнобелю. Причина – экстремально низкие цены дискаунтера и его дерзкая критика конкурентов в соцсетях. Разбираемся, удастся ли корпорации заставить замолчать того, кто экономит деньги водителей.

В центре швейцарского топливного рынка разгорается беспрецедентный скандал между гигантом ритейла Coop Pronto и независимым дискаунтером Михаэлем Кнобелем, владеющим сетью заправок Etzelpark, сообщает Blick.

В настоящее время бренд Etzelpark владеет всего лиш восмью заправочными станциями, расположенными между Санкт-Галленом, Пфеффиконом (Швеция) и Фюллинсдорфом (Бельгия). Однако в ближайшей перспективе он намерен довести их количество до сорока и распространить своё влияние на другие регионы Швейцарии.

Автор статьи указывает, что основной причиной конфликта стала агрессивная ценовая политика Кнобеля, который предлагает бензин и дизельное топливо на 10–20 сантимов дешевле рыночного стандарта, что в масштабах полного бака дает внушительную экономию для потребителя. Если крупные игроки вроде Coop Pronto закладывают в стоимость литра расходы на содержание магазинов, логистику и премиальное обслуживание, то стратегия Etzelpark строится на минимальной прибыли, едва превышающей закупочную цену, и отсутствии лишних операционных издержек.

Конфликт перешел в юридическую плоскость после того, как Кнобель начал активно использовать социальные сети для критики конкурентов, обвиняя отрасль в необоснованном завышении цен и называя ситуацию «обдираловкой» автомобилистов.

В ответ на это компания Coop Pronto через своих юристов направила предпринимателю официальное предупреждение, обвиняя его в распространении ложной информации и угрожая иском о злоупотреблении судебным процессом (SLAPP), если он не прекратит свои публичные нападки.

На текущий момент ситуация остается крайне напряжённой: Кнобель называет действия корпорации попыткой скандального запугивания и заявляет, что не намерен менять ни свою коммуникационную стратегию, ни ценообразование, ссылаясь на обязательства перед клиентами. Прогноз развития событий указывает на то, что это противостояние может привести к серьезным репутационным потерям для Coop Pronto, так как в глазах общественности компания выглядит агрессором, пытающимся задушить честную конкуренцию, в то время как популярность Etzelpark только растет на фоне медийного шума.

Вероятно, в ближайшее время мы увидим либо затяжное судебное разбирательство, которое привлечёт внимание антимонопольных органов к вопросам ценового сговора в Швейцарии, либо вынужденное молчание сторон при сохранении существующего ценового разрыва, что в любом случае играет на руку мелкому дискаунтеру, расширяющему свою сеть.//sa

(ез)